投诉人 | 徐女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT322535(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-25 22:46:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湘潭北斗销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 89000 |
购车时间 | 2018-05-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
于2023年元月车辆行驶到78000公里就显示少机油,然后把机油换了。大概行驶1800公里又显示少机油,中间到4S店搞机油测试,换一个零件,车辆来回搞了几回总是行驶2000公里左右就提示少机油。现在车跑到快9万公里,机油测试搞了三四回,最后一次机油测试机油加到标尺最上面超出正常加机油的量,才跑了2812公里。车是在湘潭北斗4S店购买,保养也一直在该4S店做的。
另外投诉北斗4S店给车辆做保养的时候车辆的大灯有问问题,四轮定位有问题,这些问题做保养的时候4S店一直没有检查出来。第一次我告诉该4S店售后服务员的时候,她们回复说这个途昂的车不得出现烧机油的现象。希望厂家能从根本上解决烧机油这个问题,也能整治一下4S店做保养偷工减料的问题。