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东风本田XR-V新车发动机漏油，厂家却拖延不予解决
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT322997(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-21 20:48:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田汽车新大友特约销售服务店 |
| 里程数(KM) | 800 |
| 购车时间 | 2023-10-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的车还没挂牌，我这车还不到一个月，正常行驶开了800公里就发现发动机护板下面漏的全是油。请问这么大的品牌质量这么不行啊，还是技术上有问题。我打了厂家的电话到现在也不回复，厂家就这样服务客户吗。
2023-12-01 09:18
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2516宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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