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1分
比亚迪秦PLUS DM新车前驱电机损坏,4S店却不作出合理赔偿
比亚迪秦 PLUS DM-i
2023-11-22
1.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT323003(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-22 10:19:53
投诉地区
4S店名称比亚迪同辉4s店
购车时间2023-06-03
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2023年6月提车,11月车子异响,被4s店告知需更换前驱电机。售后维修7天,只给100元交通补偿,没有赔偿。这可是新车,说赠送两次保养,我们不需要保养,商家同意把保养折现换成交补,最终我们妥协。一天100也就600元,竟然让我们签协议,如果此事告知别人,让我们承担至少5万元赔偿。他们就是扯皮,不签就不给这600,我需要4s店给我道歉并支付我合理的损失。

2023-11-22 12:21
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-11-24 09:22
最终结果
比亚迪回复:问题已解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
问题解决了
比亚迪数据统计:
投诉量6333
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3663
发表最终结果7499
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