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东风本田XR-V方向盘歪斜，4S店无法给予有效解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT323168(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-30 21:23:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口天成 |
| 里程数(KM) | 20057 |
| 购车时间 | 2022-02-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车刚买几天出现方向盘异响，更换了三个气囊游丝，异响解决。后期出现方向盘歪斜，一年了，没有给我解决。自从换了气囊游丝，方向盘一直不正，调了一年也没有解决问题。
2023-12-22 17:27
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2516宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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