投诉人 | 熊先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT323285(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-06 11:10:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 蚌埠市润利汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 122600 |
购车时间 | 2013-12-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子在2015年左右车门处开始生锈,厂家拒赔。后来投诉后给予索赔喷漆,厂家告知车漆质保10年,后来就一直相安无事。23年5月发现车门、叶子板及底盘生锈严重,想趁质保内索赔一次就结束了。没想到4S店拒赔,说车子下侧有伤(凹陷),凹陷处并没有生锈,而且离生锈位置还有很远。我说了凹陷处不需要索赔,你们奇瑞的车生锈你们自己难道不知道吗。这么多年我跑了多少次了4S店了,喷了又锈喷了又锈,现在又说一个离生锈处十万八千里的地方有凹陷就不给赔了。
此车从来没在非4S店以外任何地方喷过漆,希望厂家处理。(视频中我指的位置是凹陷部位,裙边上的凹陷关底盘生锈有什么关系,况且锁边凹陷部分也没有生锈)