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-2分
哈弗H6电瓶亏电严重，4S店却不予有效解决
返回主投诉:【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT323501(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-16 12:28:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡水宝丰 |
| 购车时间 | 2021-07-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
提车首年首保的时候向4s店反应情况后，给的解决方案是新车电瓶没充电需要充电。到后来再去问电瓶亏电故障，人家给的回复是没有跑长途，市区内跑电瓶充不上电。到今年彻底好了，车辆直接趴窝了。
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车主相关投诉
2023-12-17 10:40
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
去4s店检查没有任何效果
涉及【哈弗汽车-H6、F7电池亏电严重】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2683宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3751次
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