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一汽丰田卡罗拉锐放空调泵不制冷，4S店却不予索赔
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT323526(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-17 20:22:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鄂尔多斯市北苑丰田汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2022-08-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年本人购买丰田锐放，于2023年11月空调泵不制冷。经过榆林高新丰田府谷分公司检测空调泵及所有附件损坏，该4S店不履行三包政策，不给索赔。
2023-12-18 10:30
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2528宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3746次
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