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发表投诉
一汽丰田卡罗拉仪表台出现开裂和反光的现象,要求厂家给予召回维修
一汽丰田
卡罗拉
2023-12-28
1.3万
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返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】
投诉人
王
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT323779
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉
2007款 1.8 GL-i 自动
投诉时间
2023-12-28 00:32:27
投诉地区
山东
烟台
4S店名称
烟台东联丰田
购车时间
2007-12-16
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
零部件及配套-中控台
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
太阳一照反光严重,影响驾驶安全,且材料开裂严重。厂家也有召回政策,希望得到正常维修更换,不要只是说和经销商保持联系,怎么联系的。
返回主投诉:
【一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象】
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【
一汽丰田-卡罗拉、皇冠仪表台出现老化开裂和起油反光的现象
】的集体
进入集体投诉(38宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
皇冠、
卡罗拉、
普拉多
说明:
仪表台出现局部开裂且粘手,太阳照射下还反光严重
一汽丰田数据统计:
投诉量
2542
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
64%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3758
次
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