专业的汽车质量投诉平台

2023年10月7日下午4时40分车辆在正常行驶中方向盘突然失灵，差点酿成大的交通事故和人员伤亡。随即与4s店联系，当时4s店就告诉我车过质保期了。于是将车拖到就近维修厂，当修车师傅打开后发现原因是，方向盘挂轴轴承坏了导致链杆脱落。10月8日拨打95027电话反映，回话说反馈给4s店，4s店说找厂家。多次联系后10月12日下午14：25分，4s店回复厂家认为已过质保期不予受理。

我的车辆全程在4s店保养，才行驶仅仅4万公里。车辆在正常行驶中方向盘突然失灵，存在重大安全隐患。这些关键零部件怎么有质保期呢，出现问题，作为一线品牌的日产不应该主动承担起应有的责任吗。我的诉求：1.厂方对车辆进行全面检验，排除安全隐患。2.承担本次更换配件和维修费用4000元。问题没有得到圆满处理之前，本人保留通过主流媒体和网络平台、消费者协会、法院申张权力。