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2分
吉利星越L扶手箱有裂痕和后排座椅破损，4S店却拒绝保修
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT324592(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-19 19:58:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利吉乾汽贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2022-09-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-01-29 13:01
撤销成功:2024-02-08 00:00
车主相关投诉
01-22
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
已解决问题
吉利汽车数据统计:
投诉量5754宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果512次
发表最终结果8543次
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