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上汽通用雪佛兰科鲁泽销售欺诈客户不按要求交车，其服务态度极差
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT324983(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-31 23:16:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绵阳东创建国天汇 |
| 里程数(KM) | 1200 |
| 购车时间 | 2023-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
约定好内饰颜色是棕色，等贷款下来去提车才告诉没有而且不能退车。销售忽悠我说贷款都下来了没法退也不能换车，一直拖着不解决问题，态度差。
03-01
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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