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(张先生)
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2分
一追到底
长安锐程CC变速箱和刹车及右侧转向灯出现故障,4S店不予解决其售后服务态度差
长安汽车
锐程CC
02-19
1.3万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT325190
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
锐程CC
2021款 蓝鲸版 1.5T DCT精英型
投诉时间
2024-02-19 14:08:18
投诉地区
山东
泰安
4S店名称
青岛喜和汽车汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
76000
购车时间
2021-01-17
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-电控系统
动力系统-变速箱
电气化-灯光
态度不好
技术不过关
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2024-03-11 15:38
撤销成功:
2024-03-21 00:00
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT326603
长安锐程CC座椅及悬架有异响,厂家不给处理
2024-04-12 23:30
QT323637
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2023-12-22 12:37
QT323593
长安锐程CC变速箱渗油,4S店已多次维修但问题依旧存在
2023-12-20 12:37
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02-21
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
03-11
满意解决
长安汽车数据统计:
投诉量
4963
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
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次
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7618
次
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