投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT325311(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-24 01:31:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南邦田一汽大众 |
里程数(KM) | 3400 |
购车时间 | 2023-11-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
买车的时候先试驾了,试驾车感受还可以。结果到手的车不一样,方向沉重,4S给的说法是2023年9月18号之后生产的车重些。但是我的用车工况是山路较多,经常有连续的小角度转弯。因为沉重有时候方向还打不过来,存在安全隐患。他们现在是4S说数据没问题,是厂家生产出来就这样,但为什么试驾车是不一样的呢。车辆更新了为什么不把试驾车更新 ,现在买来非常不适合我的用车工况,安全隐患很大。现在打400电话投诉就让我去找4S,4S说是厂家的问题,我自己又去哪里找厂家呢。