投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT325743(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-06 18:29:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 文峰凯迪拉克 |
里程数(KM) | 31420 |
购车时间 | 2020-08-13 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
质保期间保养时要求检查差速器及是否需要更换油,客服维修人员都说不需要。半年来转向异响,对车不是太懂,想着下次保养一起看看。今天维修车辆直接说过保,需要自费维修。刚过保三个月这种大件就坏,第一批车主几乎都有这问题,希望厂家召回更换。