投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT325788(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-08 20:38:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 兴义吉达4S店 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2023-02-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
一年内出现两次车辆无法启动,第一次变速箱导致。2024年3月8日,又因为手机APP无法启动,而且售后门店还要求出拖车费救援。协商无果,自己出钱请车送遥控钥匙。把车开回市区,到了市区凌晨3点。并给售后门店工作人员发视频为证,在市区也无法使用APP启动车辆。