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广汽本田皓影混动厂家宣传的车辆油耗与实际不符，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT325883(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-12 17:06:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 秦皇岛金时本达汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2023-07-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车时销售和宣传单上说油耗4.9，实际使用油耗7.9，高速11.3。本来想省油买的混动的，实际比纯油车还费油。
03-13
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
广汽本田数据统计:
投诉量2452宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2483次
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