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长安-逸达新款车降价且增配
长安汽车逸达
04-01
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT326381(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-01 16:49:54
投诉地区
4S店名称汽车城
购车时间2023-11-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

投诉内容:2023年11月份在4s店购买的长安逸达,这还没一年价格掉了,而且2024版逸动配置还比我们更高了。我们需要花钱买的行车记录仪,现在逸动标配了。我们花大几千才能延保两年的质保,逸动直接送终身质保。

诉求:把行车记录仪、车机互联、终身质保、所有改款的外观、内饰配置(仪表、方向盘、中网)全都给我们实装。

04-03
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量4959
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214
发表最终结果7613
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