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2分
比亚迪-宋PLUS EV车机系统不升级
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT326386(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-01 19:24:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 4S店 |
| 购车时间 | 2022-05-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-04-03 11:29
撤销成功:2024-04-13 00:00
04-02
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
04-03
最终结果
比亚迪回复:问题已解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
非常好，有效处理问题
交流反馈
车主
04-03
问题已经处理好，服务店有帮忙了解最新版本，问题已经解决，可以撤贴
比亚迪数据统计:
投诉量6333宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3663次
发表最终结果7499次
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