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长安欧尚Z6防冻液损耗过多，4S店找不出原因无法解决
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT326513(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-08 16:55:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 白山市鑫奥长安店 |
| 里程数(KM) | 24000 |
| 购车时间 | 2022-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车不到两年，防冻液已损耗见底了。4s店不找原因，就让自费加防冻液。给长安总部投诉，也不给处理解决。防冻液减少了这么多，总得找出原因吧，谁家车老得加防冻液呀。
04-10
最终结果
长安欧尚回复:尊敬的长安客户，您好！客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量450宗
完成率为92%
回复率90%
满意度为56%
发表临时结果38次
发表最终结果1262次
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