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一汽大众迈腾售后推卸责任,其服务态度极差
一汽-大众
迈腾
04-09
1.5万
0
收藏
投诉人
陈
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT326533
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
迈腾
2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG豪华型
投诉时间
2024-04-09 16:29:58
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
郑州东佳一汽大众
里程数(KM)
31560
购车时间
2024-04-01
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-悬挂
态度不好
技术不过关
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
3天前由于车辆吃胎,这个问题解决了。3天还是没给我解决好,态度极其强硬。他们耽误的我这几天一句话都没有,服务态度很差。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT326464
一汽大众-迈腾轮胎吃胎严重
2024-04-06 02:13
没有更多了
04-11
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
04-22
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3273
次
发表最终结果
9664
次
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