投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT326583(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-12 10:37:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 环耀4s店 |
里程数(KM) | 82000 |
购车时间 | 2017-04-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
情况是这样的,我的车是秦ev2017,现在的问题是前50%电量差不多能跑150公里,但后50%只能跑60公里。车在4s店进行检测并把充电数据提交给了厂家,但这数据只是充电数据,看上去充电没有瓿。所以,厂家说我的电池没有问题不予维修。可是我在使用的过程中电池很不正常,现在的续航里程只有标的三分之了。正常情况下,电池不应该只有这些续航的。我的车总共开了8w公里,我一直是自用,不存在过多行驶和不当操作。所以,希望厂家维修或是更换动力电池。买车时厂家承诺,电池有问题终身免费更换。但是有没有问题厂家的评定标准只看充电电量,这样肯定不对,原来的4s店还会上路实测呢。