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-2分
广汽传祺-GS8手机远程控制汽车功能无法使用
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT326923(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-04-29 08:00:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽传祺祺瑞达店 |
| 里程数(KM) | 42100 |
| 购车时间 | 2018-01-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
手机远程控制汽车用不成了，打4S电话要换远程控制模块，材料费4200元加手工600元，费用太高。人民车主接受不了，要求传祺公司公平对待每一位顾客。
车主相关投诉
05-02
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666，我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
05-04
还是没有完美解决。
广汽传祺数据统计:
投诉量2309宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2661次
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