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吉利缤瑞车门及机盖后备箱生锈和变速箱换档冲击,要求厂家给予解决
(朱先生)
比亚迪秦PLUS DM-i短期内车辆出现两次动力受限故障,严重威胁驾驶安全
(陈先生)
吉利缤瑞车门及机盖后备箱生锈和变速箱换档冲击,要求厂家给予解决
(朱先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
岚图汽车岚图梦想家 PHEV销售不兑现给置换补贴的承诺,严重欺诈消费者
(王先生)
比亚迪元PLUS经销商售车存在欺诈行为,店长态度恶劣不给处理
(雷先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
上汽通用别克-威朗厂商未解决问题
(孙先生)
东风日产轩逸新车转向柱生锈,要求4S店作出补偿
(谭先生)
上汽通用五菱荣光新卡轮芯齿轮损坏,要求4S店给更换维修
(邹先生)
东风日产-奇骏空调蒸发箱自然断裂
(张先生)
红旗H9变速箱脱挡和发动机故障灯常亮,4S店无法有效解决
(张先生)
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车辆碳罐吹洗泵故障,4S店拒绝免费更换维修
(黄先生)
特斯拉Model Y电池公里数下降严重,售后以正常为由不予处理
(戴先生)
东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无答复不处理
(张先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
哈弗神兽车辆出现两次失速问题,严重影响行车安全
(谢先生)
长安逸动PLUS新车多次无法启动,要求厂家给退款或换车
(刘先生)
长安汽车-CS75车门生锈
(罗先生)
荣威RX5轴承损坏导致行车有异响和轮胎吃胎严重,要求厂家彻底解决
(刘先生)
吉利缤瑞车门及机盖后备箱生锈和变速箱换档冲击,要求厂家给予解决
(朱先生)
比亚迪秦PLUS DM-i短期内车辆出现两次动力受限故障,严重威胁驾驶安全
(陈先生)
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投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
2分
长安悦翔变速箱异响
长安汽车
悦翔三厢
2011-11-23
4.8万
0
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投诉人
阙
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT33833
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦翔三厢
投诉时间
2011-11-23 12:11:00
投诉地区
四川
成都
4S店名称
万友
里程数(KM)
20000
购车时间
2010-03-01
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
变速箱异响,冷车踩离合后无异响,抬离合后异响非常明显,热车也有异响,只是声音小点,滑行中有明显的咔咔咔的声音,挂倒车档时卡卡卡地。该异响越来越严重,到4s店维修时,4s说事正常的,是通病,不予维修。强烈要求更换变速箱。如果未果,将采取法律途径维权。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT35398
申请的变速箱很久都没有发下来
2012-02-08 12:02
没有更多了
2011-12-02 10:12
最终结果
关于投诉编号:QT33833-阙凯的投诉处理回复 处理时间: 2011年12月1日 处理单位: 成都万友贸易有限公司 处理过程:接到投诉后立即和客户联系,了解车辆大致情况,并与客户协商沟通来站检查时间,客户计划于12.4上午进站检查和维修。检查故障现象后再根据车辆情况进行维修及处理。我们将会继续跟踪该投诉进展。
2011-12-02 05:12
最终结果
长安轿车回复:
关于投诉编号:QT33833-阙凯的投诉处理回复
处理时间: 2011年12月1日
处理单位: 成都万友贸易有限公司
处理过程:接到投诉后立即和客户联系,了解车辆大致情况,并与客户协商沟通来站检查时间,客户计划于12.4上午进站检查和维修。检查故障现象后再根据车辆情况进行维修及处理。我们将会继续跟踪该投诉进展。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2011-12-02
暂时对长安满意,因为问题还未处理。
多次投诉列表
累计针对长安汽车-悦翔三厢-投诉共计2次
QT33833
长安悦翔变速箱异响
2011-11-23
QT35398
申请的变速箱很久都没有发下来
2012-02-08
长安汽车数据统计:
投诉量
4957
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
214
次
发表最终结果
7610
次
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