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1分
长城汽车C30变速箱异响，热车难摘挡
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT44239(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-08-28 09:08:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 迁安市皓盛永昌汽车销售有限公司（古冶店） |
| 里程数(KM) | 3500 |
| 购车时间 | 2011-12-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
里程800公里时，出现冷车变速箱异响，踩下离合或把挡杆向4挡方向拨一点或者行驶一段时间后则异响消失，去唐山迁安皓盛永昌（古冶店）4S处理，维修人员给加了点齿轮油，经使用还是有异响。里程2000公里后在80--100公里/小时速度行驶40公里以上的距离时出现4挡和5挡难摘的现象，本以为新车没磨合好，现在都3500公里了，档位越来越难摘，到 唐山迁安皓盛永昌（古冶店）4S 去检查，到那就让拆变速箱，我的车才3500公里就拆变速箱怎么也说不过去吧！！
投诉目的：退车或更换变速箱
投诉目的：退车或更换变速箱
车主相关投诉
2012-09-03 10:09
最终结果
关于用户反映的问题，唐山授权服务站已联系用户并明示解决方案，用户表示认可。
2012-09-03 09:09
最终结果
长城汽车回复：
关于用户反映的问题，唐山授权服务站已联系用户并明示解决方案，用户表示认可。
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投诉人打分
1分，满意
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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发表最终结果7101次
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