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红黑榜
发表投诉
-2分
一汽大众迈腾厂家回复太慢
上汽大众
迈腾
2012-11-28
4.8万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT46783
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
迈腾
投诉时间
2012-11-28 10:11:31
投诉地区
陕西
榆林
4S店名称
榆林一汽大众
购车时间
2011-12-22
车保状态
保修内
诉求
召回、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车子一万六,变速箱有问题,,SSSS已经把数据传给厂家好长时间,,到现在也没反馈给我答复,其他地方也就半个月就有答复,为什么我的就比别人慢很多呢?换个变速箱,,换半年,,还有意义换嘛???
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT260248
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2017-11-25 11:04
QT38433
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2012-05-02 08:05
没有更多了
2013-02-18 11:02
最终结果
一汽大众回复:
经销商反馈:表示已经和用户协商好,年后帮助处理,用户也认可了。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2013-04-03
根本就是不负责.现在不是年后了么.为什么不处理??
车主
2013-03-16
都快半年了,都没结果,,如果以后还是这样,我还敢不敢再去维修了.
上汽大众数据统计:
投诉量
9178
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3275
次
发表最终结果
9666
次
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