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长安逸动PLUS新车多次无法启动,要求厂家给退款或换车
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上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
(刘先生)
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长安悦翔运动版三相轿车速箱有异响
长安汽车
悦翔三厢
2013-01-03
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返回主投诉:
【长安汽车- 变速箱有异响】
投诉人
曲
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT47822
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦翔三厢
投诉时间
2013-01-03 12:01:00
投诉地区
山东
威海
4S店名称
威海顺驰
里程数(KM)
17200
购车时间
2011-10-05
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车买回跑6000公里发现变速箱有异响踩下联合异响消失 7000公里更换新的变速箱现在17000公里变速箱冷车又出现齿轮的金属撞击声 有时声音很大 热车声音变小 每次去4S说这个问题解决不了这是通病 是长安公司的问题 长安总部都没有办法 既然是公司解决不了那还继续生产悦翔干什么 2012年改版新的悦翔 难道有新版的悦翔老版的就不管了吗
返回主投诉:
【长安汽车- 变速箱有异响】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT47931
长安悦翔变速箱异响 售后服务差
2013-01-07 12:01
QT47762
悦翔变速箱异响
2013-01-01 12:01
没有更多了
2013-01-17 11:01
最终结果
接到投诉后,公司非常重视。长安服务站给用户带来的不便,我们深表歉意。 2013.1.7处理情况如下:已经为客户向给厂家申请换变速器,目前这个在等待审批当中,恳请客户耐心等待。
2013-01-18 09:01
最终结果
长安轿车回复:
接到投诉后,公司非常重视。长安服务站给用户带来的不便,我们深表歉意。
2013.1.7处理情况如下:已经为客户向给厂家申请换变速器,目前这个在等待审批当中,恳请客户耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长安汽车-悦翔三厢-投诉共计3次
QT47762
悦翔变速箱异响
2013-01-01
QT47822
长安悦翔运动版三相轿车速箱有异响
2013-01-03
QT47931
长安悦翔变速箱异响 售后服务差
2013-01-07
涉及【
长安汽车- 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(235宗)
涉及品牌:
长安
长安欧尚
涉及车系:
悦翔三厢、
逸动、
CS75、
CS85 COUPE、
CS75PLUS、
长安欧尚X5、
逸动 PLUS
说明:
变速箱有异响
长安汽车数据统计:
投诉量
4957
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
214
次
发表最终结果
7610
次
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