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1分
新车赛拉图加速有异响,要求厂家换车
起亚赛拉图
2010-05-22
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT6319(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-05-22 12:05:00
投诉地区
4S店名称北京勤华瑞达(姚家园)
里程数(KM)4400
购车时间2010-04-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
今年4月买的赛拉图,开了几百公里才发现自己车的声音跟别人车声音不一样,就是在加速时有哼哼的声音,并且有时还有咔咔的声音,找了4S店,对方刚开始说离合器片有问题,换了离合器片,但未见效果,再次找到4S店,又说是分离轴承有问题,换了分离轴承;还是未见效果,再次找到4S店,又把变速箱整体换了个遍,最终还是没能解决问题。比且还说磨合一段时间就好了,但如今都快5000公里了声音非但没有减少,反倒增大了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT6553
赛拉图1.6手动加速有异响,要求索赔
2010-05-30 12:05
2010-07-06 05:07
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排北京勤华瑞达专营店联系用户处理。
2010-07-06 06:07
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排北京勤华瑞达专营店联系用户处理。

投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2984
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5641
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