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(孙先生)
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发表投诉
1分
C30怠速不稳高转速空挡容易熄火
长城
C30
2014-02-12
4.9万
0
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返回主投诉:
【长城汽车-C30发动机缸盖存在设计缺陷,导致车辆行驶中容易出现熄火。】
投诉人
赵
先生
投诉品牌
长城
投诉编号
QT65796
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C30
投诉时间
2014-02-12 09:02:32
投诉地区
山东
淄博
4S店名称
淄博顺骋汽车贸易有限公司
购车时间
2010-08-31
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
撤销申请:
2014-02-26 11:02
撤销成功:
2014-03-08 11:02
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT254239
江淮汽车-瑞风 主驾驶门关门困难 车漆腐蚀严重 副驾驶门振动噪音大
2017-07-03 08:08
QT84199
长城C30 淄博惠骋长城4S店销售人员王乐伟真心牛!
2014-07-16 06:07
QT49846
c30缸盖缺陷 频繁熄火
2013-03-25 06:03
没有更多了
2014-02-13 06:02
最终结果
经核实,以上问题是由于用户对车辆燃料系统进行私自改装导致,依据《保修手册》相关规定车辆已超出保修范围,服务商已向客户说明。
2014-02-14 06:02
最终结果
长城汽车回复:
经核实,以上问题是由于用户对车辆燃料系统进行私自改装导致,依据《保修手册》相关规定车辆已超出保修范围,服务商已向客户说明。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2014-02-26
投诉后当地4S很快与我联系,配件也很快到了,安装一天完成,换好后车辆怠速稳定,非常满意! 长城的服务还是很不错的!对长城重新树立了信心,特别对淄博恵骋长城4S店表示感谢!
车主
2014-02-26
问题已解决
车主
2014-02-26
问题已解决,请管理员撤贴
车主
2014-02-26
问题解决,十分满意!!jinshengaizhuang
车主
2014-02-26
问题解决,十分满意!!
车主
2014-02-14
当地4S已与我联系 正在协商解决
车主
2014-02-14
当地4S已与我联系 正在协商解决
车主
2014-02-14
当地4S已与我联系 正在协商解决
多次投诉列表
累计针对长城-C30-投诉共计3次
QT49846
c30缸盖缺陷 频繁熄火
2013-03-25
QT65796
C30怠速不稳高转速空挡容易熄火
2014-02-12
QT84199
长城C30 淄博惠骋长城4S店销售人员王乐伟真心牛!
2014-07-16
涉及【
长城汽车-C30发动机缸盖存在设计缺陷,导致车辆行驶中容易出现熄火。
】的集体
进入集体投诉(164宗)
涉及品牌:
长城
涉及车系:
C30
说明:
怠速不稳,行驶中容易熄火。出厂时该车气门座圈材质不耐高温(主要是天然气燃烧比汽油燃烧温度高)厂家在研发时忽略所以导致排气气门座圈塌陷严重,导致车辆行驶中踩离合踩刹车熄火!
长城数据统计:
投诉量
3568
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
7102
次
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