专业的汽车质量投诉平台

1分

长安铃木羚羊怠速控制阀频繁损坏

2014-02-17

5万0收藏

投诉人	赵女士
投诉品牌	铃木
投诉编号	QT65989(请牢记此投诉编号)
投诉车型	羚羊 2008款 1.3L 手动标准型
投诉时间	2014-02-17 09:02:02
投诉地区	辽宁大连
4S店名称	大连东升汽车有限公司
里程数(KM)	200000
购车时间	2011-05-18
车保状态	已过保
诉求	维修、赔偿
投诉问题	动力系统-发动机

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

我们是大连长海县个体出租车驾驶员，我们在2011年5月陆续购买了一批（15辆）长安铃木生产的羚羊牌轿车从事出租行业，这批车在行驶8万公里左右陆续出现车辆怠速不稳忽高忽低的情况，行车过程中经常出现熄火现象，特别是晚上会更严重，造成刹车失灵，曾经有过追尾事件。我们曾先后去过长海县所有的修车厂更换怠速控制怠速阀电机多达10次之多，故障始终未能排除，4S店也来过给我们检测，也换了怠速控制电磁阀但是故障依旧，仅一个月控制阀又损坏现在我们的这些车真的是没法开了，我们是载客车辆谁都不想我们的车辆在行驶过程中因为以上问题出现事故，车本身存在某种致命缺欠隐患，强烈要求生产厂家给予说明！

返回主投诉:【长安铃木－天语SX4 怠速过低，车辆抖动易熄火】

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT66732

我们期盼长安羚羊厂家能把车修好，可以正常行驶

2014-02-28 09:02

2014-02-24 06:02

最终结果

长安铃木回复：
我司已将用户反馈车辆在使用中出现的问题，通知当地服务站，服务站将对用户车辆进行相关检查确认，用户表示接受，目前正在实施当中，我司将对进展情况给予跟进，以保证用户车辆正常使用。

投诉人打分