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1分
华泰汽车宝利格：坑人的车，欺骗消费者的车，伤害国人的车！！！
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT85213(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-08-09 10:08:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 漳州鑫洋汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 44000 |
| 购车时间 | 2014-01-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自2014年1月13日购车之后、用车不到半年，发动机损坏更换总成、发动机漏柴油、发动机渗机油、刹车盘损坏更换、组合皮带脱落、张紧轮损坏、挂档不能挂后挡、现在是突然熄火、反复修了5次，花了一千多元问题没有解决，新的问题又出现!离合器抖动、发动机异响！车子实在没办法开，目前还在4S店维修、现在强烈要求退车，可现在一直没有回复！最近看到厂家的回复：说是维修完了！可今天天问售后陈经理，他说还在维修，在等配件，核对数据。我问他要多久，他说在等厂家回复，二十八天过去了，还是没有确切的答复。说实话大家买车都是为了方便，现在却成了麻烦？这么低级的工作效率，这么没有信誉的企业，以后谁还敢买华泰汽车？？？问题出了不怕，最怕没有担当。车子有了问题，给厂家服务热线打电话敷衍了事、找各种理由搪塞，找汽车经销商，经销商让我找售后，找售后，售后说：在等厂家回复!这样把我们消费者当皮球踢来踢去！直到现在还没有确切的答复。这样的企业太无视我们消费者了:华泰车主一起维权吧!请联系：1896008****。QQ：207361****,邮箱：1896008****@163.com
车主相关投诉
2014-08-11 10:08
最终结果
该车于2013年12月8日购车，购车后出现多次熄火，期间公司为客户更换过发动机总成，过档拉线，附件张紧轮等备件，我司对此事非常重视，第一时间派技术工程师现场解决，现车辆已经修复完毕，反复试车后故障未在出现，漳州服务站已通知用户取车，客户因个人原因，到目前为止一直未将车辆取走
2014-08-11 05:08
最终结果
华泰汽车回复：
该车于2013年12月8日购车，购车后出现多次熄火，期间公司为客户更换过发动机总成，过档拉线，附件张紧轮等备件，我司对此事非常重视，第一时间派技术工程师现场解决，现车辆已经修复完毕，反复试车后故障未在出现，漳州服务站已通知用户取车，客户因个人原因，到目前为止一直未将车辆取走
该车于2013年12月8日购车，购车后出现多次熄火，期间公司为客户更换过发动机总成，过档拉线，附件张紧轮等备件，我司对此事非常重视，第一时间派技术工程师现场解决，现车辆已经修复完毕，反复试车后故障未在出现，漳州服务站已通知用户取车，客户因个人原因，到目前为止一直未将车辆取走
投诉人打分
1分，满意
华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19次
发表最终结果672次
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