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2014年6月28日订购了一辆K3自动GLS。这家4S收取出库服务费1000元，感觉出库服务费收取不合理。请问这个费用该收取吗，咨询当地12315，工作人员回复无此费用。请厂家解释一下。汽车
我在等红灯，拉住了手刹，突然向后溜车，幸亏及时发现。不然撞了后面的车子，责任算谁的，赔偿由谁负责。打了N个售后服务电话，都是等待中，没有接通过。下午把车开到4S店中，师傅都没检测，直接说所有的车子都有类似问题。那么要手刹还有什么用。请厂家尽快回复。