专业的汽车质量投诉平台
1分
东南汽车北京市朝阳区姚家园4S店不承认过失
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT8658(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-08-05 09:08:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京市朝阳区姚家园4S店 |
| 里程数(KM) | 14300 |
| 购车时间 | 2009-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车在在上个月底在北京市朝阳区姚家园4S店做完保养后,由于4S店洗车间又坏掉(每次来都是坏的)...我只好自己花钱去4S店不远处的一个洗车房洗了车.洗完后发现整个车身,玻璃上面有薄薄的一层漆,像是在4S店车间飘上去的,我做保养之前可没有任何漆覆盖.后来由于天气太热了,就没有当时开回4S店,事隔3.4天我去4S店要求他们给我弄掉,他们居然失口否认,怎么都不承认.... 无奈我打12315打不进去,只能投诉了
车主相关投诉
2010-11-09 09:11
最终结果
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
2010-11-09 01:11
最终结果
东南汽车回复：
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
已同客户协商处理完毕，如果车主有质量疑问，可以直接拔打4006611666向厂家反馈，以便可以得到更及时的处理。
投诉人打分
1分，满意
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
