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长安CS35 PLUS变速箱不升档且有异响,厂家以过保为由需自费维修
(范先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂现象,厂家拒绝理赔
(张先生)
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红黑榜
发表投诉
2分
长城炫丽1.3自动挡,显示变速箱故障,没有档位显示,档位摘不掉,目前已经趴窝。
长城
炫丽
2014-10-01
5.3万
0
收藏
投诉人
谭
女士
投诉品牌
长城
投诉编号
QT87216
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
炫丽
2010款 1.3AMT 精英型
投诉时间
2014-10-01 12:10:43
投诉地区
江苏
徐州
4S店名称
徐州盛鑫长城汽车专营店
里程数(KM)
38000
购车时间
2010-12-28
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
我是长城炫丽车主,以前出现过显示变速箱故障灯亮,但是马上就好了,想询问4S店,但是电话打不通,后来在路上几次危险突然停车,就不敢再开了,现在故障灯常亮,没有档位显示,但是还在档位上,摘不掉,想往前推都推不了,目前已经趴窝。上网搜了一下,发现长城炫丽很多都出现这个情况,但是没有我的糟糕!敢问厂家你们只管生产骗钱,不为消费者的安全考虑吗?如果出现交通意外你们厂家能逃脱责任吗?
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT293750
大众-帕萨特两后轮吃胎严重
2020-10-11 07:45
没有更多了
2014-10-03 10:10
最终结果
关于客户反馈问题,服务站已联系客户协调处理。
2014-10-08 11:10
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反馈问题,服务站已联系客户协调处理。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2014-10-30
厂家已经联系4S店免费维修,现在已经修好,态度都很好,厂家应该考虑召回,这款车存在缺陷。
车主
2014-10-05
厂家联系4s店及时给予处理。
长城数据统计:
投诉量
3567
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
81%
发表临时结果
25
次
发表最终结果
7102
次
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