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江淮汽车 瑞鹰 变速箱及离合器总成严重异响
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT88524(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-11-05 02:11:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庞大江淮 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2011-11-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
该车变速箱及离合器严重异响，踩下离合器和松开离合器时，变速箱内出现巨大“嘎吱、嘎吱”的刺耳响声，而且踏板发皱、发沉。至今已有三个多月，厂家一直不给解决，严重影响行车！！！强烈要求厂家更换变速箱及全部离合器总成等相关配件！！！如更换有难度强烈要求厂家退车！！！！！！
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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江淮汽车 瑞鹰 变速箱及离合器总成严重异响
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2014-11-07 03:11
2014-11-05 04:11
最终结果
您好，您反馈的车辆问题我公司已收到，会联系相关部门协调处理，请耐心等待。
2014-11-06 04:11
最终结果
江淮汽车回复：
您好，您反馈的车辆问题我公司已收到，会联系相关部门协调处理，请耐心等待。
您好，您反馈的车辆问题我公司已收到，会联系相关部门协调处理，请耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对江淮-瑞鹰-2011款 2.0L 两驱经典版投诉共计12次
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2014-12-12
江淮数据统计:
投诉量2202宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4315次
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