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1分
左后门框处严重进灰
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT88973(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-11-18 11:11:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽大众东深4S店 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2013-06-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2013年6月购买了2012款速腾车，提回来不久就发现车左后门框进灰尘严重，而右边没有。每次洗完车，没跑多远就进灰。本人就该问题在今年7月份进行过投诉，后来经厂家要求去4S店检查并更换了门边胶条，但问题依然如故。后来自己仔细检查该处发现门框底部的拐角处与门边胶条根本未接触到，从而导致行驶中灰尘进入。分析认为门边胶条在车门拐角处应加大尺寸，属于严重的设计问题，希望能通过此网站向厂家反映并解决此问题.
车主相关投诉
2017-03-27 15:26
最终结果
一汽大众回复：此案例已转至相关负责部门处理，感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9175宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3273次
发表最终结果9664次
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