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-2分
加速异响
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT96132(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-05-10 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺德亚飞 |
| 购车时间 | 2012-12-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
最近车急加速2000转时嗒嗒的的声音，静车时加油发动机无其它噪音，嗒嗒的噪音只出现在行驶过程任意挡位加油时，去了4S店几次都找不出问题在哪，还有一个问题，方向盘壳松动，4S店去让工换锁，说厂家出厂前将螺丝钮断了，调不了，厂家这种行为是不有意的？我的车买了两年多时间一直问题不断，不断的修，到底是为什么？有视频太大上传不了
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT262752
东南汽车－V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题，且车辆毛病多
2018-01-16 08:22
QT261844
东南汽车－V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题，且车辆毛病多
2017-12-27 08:07
QT261533
东南汽车－V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题，且车辆毛病多
2017-12-21 15:34
QT261190
东南汽车－V3菱悦 12款车辆暖风水箱存在普遍性质量问题，且车辆毛病多
2017-12-15 08:51
QT96295
厂商没反应
2015-05-17 00:00
QT87262
东南V3菱悦车行使加速无力
2014-10-03 03:10
2015-05-13 09:12
最终结果
经确认已告知客户处理方案
2015-05-13 11:26
最终结果
东南汽车回复：
经确认已告知客户处理方案
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2015-05-17
厂商都没有打一个电话给我,也没给我处理,居然敢说告知处理方案?是不是等用户出了事才说我们真的没处理,还是说用没有及时修理辆?
多次投诉列表
累计针对东南-V3菱悦-1.5L 手动启航升级款投诉共计7次
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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