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-2分
众泰-众泰E200 新车四个月抛锚两次,维修后4S店竟然不能打印维修清单
众泰E200
2019-01-18
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌众泰
投诉编号QT277031(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-01-18 22:47:36
投诉地区
4S店名称山东亿华
里程数(KM)6000
购车时间2018-05-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

新车半个月,首烧电机控制器,三个月再烧控制器。(严重安全隐患故障,汽车行驶中失去动力!!玩命的感觉。)4S店态度还算可以,不过竟然不能提供维修清单,再三要求,厂家客服电话打了很多遍也不中用,就是让我等,不知道是不想让维修者拿到清单,还是技术落后的连维修清单都没有呢?请问维修清单是很奢侈的要求吗?要个维修清单,去4S店的次数不下三次,真是无语了。

2019-01-25 13:29
临时结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
2019-02-14 08:15
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-04-16
没有收到任何反馈意见。
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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