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2分
上汽通用五菱五菱宏光-希望早点解决问题
| 投诉人 | 郑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT100519(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-08-31 12:59:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阜阳物华 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2014-09-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
买车一年了，后桥差速器现在非常响，去4S店检查后说，第4-5次没在4S店保养不给我保修，然后给厂家打电话，厂家却和4S店一心，说必须全部要在五菱服务中心保养才给保修，现在国家规定不再4S店保养出现质量问题如果在保就要保修，为啥不给我修，难道厂家的规定比法律还牛逼
2015-09-06 09:13
最终结果
服务站已邀约用户进站检修。
2015-09-06 09:56
最终结果
上汽通用公司回复：服务站已邀约用户进站检修。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2015-09-06
修好了
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1666宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果355次
发表最终结果3607次
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