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一汽大众迈腾 全车多处异响,底盘异响,中控台异响,车门异响,空调异味.
返回主投诉:【一汽大众 车内异味浓重】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT103139(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-10-18 21:01:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海香洲一汽 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2013-10-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在2015年1月发现在过减速带或搓衣板路面的时候有咣当咣当的声音(金属的撞击声).在1月份找4S,4S试驾后说没有听到没办法只能把车开走
在今年9月份的时候声音已经是越来越大;然后9月份又去4S(珠海珠光一汽大众4S),4S试驾后说是变速箱离合片的撞击声说时迈腾1.8T变速箱设计缺陷无法解决,4S的也不出具技术报告也不联系厂家只说没办法
无耐之下只好在10月6号再次将车开到另一家4S(珠海香洲一汽大众),检查后也说是变速箱离合片的撞击声说时迈腾1.8T变速箱设计缺陷无法解决但这家4S更离普不愿在维修单上写清楚所发现的问题
我的车快要2年了三包期即将过期4S不处理问题一而再再二三的推脱问题也不履行三包的承诺曾多次致电大众400,但没有任何的结果只是让联系4S.由4S联系他们
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车主相关投诉
2016-01-28 16:29
最终结果
一汽大众回复：经销商联系客户处理车辆问题
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-迈腾-投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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