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1分
现代IX35智能钥匙没反应
| 投诉人 | 周女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT104349(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-11-09 10:51:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海惠盈 |
| 购车时间 | 2011-05-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上个礼拜出现的问题 智能钥匙没法打开车门 智能拔下紧急钥匙才能开门 还要把钥匙放到扶手箱的钥匙孔才能启动，下车锁门也要把紧急钥匙。上礼拜去4S店维修，维修人员查了大半天也没查出原因。不知道如何解决！
2015-12-09 11:38
最终结果
北京现代回复：特约店已与客户联系，邀约进店检查处理
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3505宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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