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1分
新宝来车的车内空气甲醛超标
一汽-大众宝来
2009-06-30
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT1097(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-06-30 10:06:08
投诉地区
4S店名称上海汽车工业苏州销售有限责任公司
购车时间2008-12-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我买的的车子是新宝来2.0自动舒适的,车子刚买车内有异味,我就反映,结果说是正常的。我除了下雨天,天天开车窗,用活性炭,柚子皮,可是车内的味道一直没有消退,都半年了,每次和他们交涉,都说是正常的。可是别的车子怎么就没有这种味道,都是买的新车,人家的车子就刚买几天开开窗就没有味道了。可是我的就是那么的有异味,我让他们检测一下,要是没有什么就算了,他们说是没有问题的,就让我自己去检测,我就去了,结果是甲醛超标两倍多,要是新车检测的话不知道要超标多少,网站上新宝来还说什么每个部件都检测过的,都符合环境要求的,分明是骗人的。半年时间里,特别是冬天我开车还是开窗的,我老婆还怀着小孩,小孩快出生了,怎么能坐这样的车子,有没有后遗症还不好说,还有好多的事情把我的生活都搅乱了,我要求赔偿我的损失,要求退车,把这种“三鹿”轿车召回去。
2011-02-25 12:02
最终结果
一汽大众回复:产品责任已介入
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众 车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
车内异味浓重
一汽-大众数据统计:
投诉量9173
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271
发表最终结果9662
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