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1分
江铃全顺发动机正时链条存在严重问题
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT14745(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-12-29 08:12:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南全顺江铃汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 147000 |
| 购车时间 | 2009-08-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新世代全顺车虽好就是正时链条太差了，车跑了不到15万公里就换了四根太不行了还没皮带的耐用。我们车队
12台车都是这问题。厂家说明是12万公里才需更换，原车的只能用到十万公里左右，我的只用七万多公里就跳了。更换之后只能跑三到四万公里就不行了。我们12台车强烈要求厂家迅速解决问题给我们一个答案
12台车都是这问题。厂家说明是12万公里才需更换，原车的只能用到十万公里左右，我的只用七万多公里就跳了。更换之后只能跑三到四万公里就不行了。我们12台车强烈要求厂家迅速解决问题给我们一个答案
2012-03-15 03:03
最终结果
江铃汽车回复：
车辆未在维修站检修.无新的情况反映.系统中只有1次免费保养记录,车辆采取挂靠制度,挂靠单位:张家界市汽车运输有限责任公司,车辆保养均为自己安排.
车辆未在维修站检修.无新的情况反映.系统中只有1次免费保养记录,车辆采取挂靠制度,挂靠单位:张家界市汽车运输有限责任公司,车辆保养均为自己安排.
投诉人打分
1分，满意
江铃福特数据统计:
投诉量164宗
完成率为92%
回复率82%
满意度为72%
发表临时结果38次
发表最终结果74次
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