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发表投诉
1分
赛拉图变速箱2档挂档有咔咔声,倒档挂档有咔咔声,而且一次不能挂到位。
起亚
赛拉图
2009-09-27
5万
0
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返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
投诉人
司
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT1976
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛拉图
2008款 1.6 GL 自动
投诉时间
2009-09-27 12:09:00
投诉地区
北京
4S店名称
北京汇京嘉悦4S店
里程数(KM)
512
购车时间
2009-09-13
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
09年9月13日提车,当时就发现2档和3档在挂档时有咔咔声,本来以是新车自己不熟练造成的,后来上网一查才知,原来投诉怎么多啊。
400公里时发现倒档也出问题了,挂档一次还挂不上,有时变速箱传来齿轮咬牙的哗啦哗啦音。
变速箱绝对有问题。
另外,晚上安静时代速情况下能听倒不知时变速箱还是发动机的哗啦哗啦声。
返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
2009-11-02 04:11
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排北京汇京嘉悦联系用户处理,目前用户已经与专营店预约首保时到店检查车辆。
2009-11-02 05:11
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排北京汇京嘉悦联系用户处理,目前用户已经与专营店预约首保时到店检查车辆。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(306宗)
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
赛拉图
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量
2983
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5640
次
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