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2分
上汽通用五菱-宝骏730 4S店给我喷完漆又生锈了
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT236644(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-01-15 14:33:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庞大 |
| 里程数(KM) | 24300 |
| 购车时间 | 2013-01-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用五菱-宝骏730 我要求给赔偿
车已经起包了，喷漆缝隙里根本喷不到肯定会继续生锈烂铁的，我要求给五次保养。
上次投诉最终结果
用户要求赠送保养不在三包索赔范围，服务站已跟用户沟通车辆问题处理意见，请用户配合喷漆处理。
怎么这么糊弄人！？喷完漆不到两个月，起包的地方又出现了起包生锈现象，喷的太薄了，给我喷的不是防锈漆，是一瓶自喷漆似的一个东西，喷的太薄了，两个下槛就用了一小瓶。
车主相关投诉
2016-01-22 10:41
最终结果
4S店已跟用户联系，邀约用户时间方便时进站检查处理。
2016-01-22 14:05
最终结果
上汽通用回复：4S店已跟用户联系，邀约用户时间方便时进站检查处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2016-01-25
感谢厂家网站对此事的关心，现已满意请求撤贴。
车主
2016-01-23
服务站积极解决问题，不想为难他们。
车主
2016-01-23
服务站积极给我处理，很满意。
宝骏数据统计:
投诉量1573宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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