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零跑C01纯电电机异响和车辆动力不足,要求厂家重视并给予解决
(杨先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
捷途X70方向机总成有异响和反光镜不能折叠,售后不给合理维修
(杜先生)
上汽大众途观L天窗漏水,4S店无法彻底解决
(陈先生)
昊铂HT新款车增加激光雷达配置,厂家不给硬件升级方案
(侯先生)
长安新能源奔奔EV电池故障,商家拒绝履行更换电池承诺
(温先生)
哈弗H6车辆漏水导致底板湿透,4S店需自费维修
(梁先生)
长安福特探险者座椅连接件生锈,厂家不给处理
(蔡先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家推卸责任不予解决
(纪先生)
上汽通用雪佛兰探界者发动机高压油泵损坏,4S店不给售后索赔处理
(杨先生)
吉利汽车-星瑞4S店欺诈诱导客户消费且不退钱
(苏先生)
比亚迪汉 DM-i车辆HEV起步异响及做工差和提车后大幅降价,要求厂家予以解决
(隋先生)
上汽大众-朗逸尾门漏水和锁扣积水
(陈先生)
上汽通用别克英朗发动机漏油和高速行车突发熄火,要求厂家合理解决并作出赔偿
(何先生)
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(李先生)
比亚迪-宋PLUS DM-i发动机自动启动偷油
(唐先生)
长安汽车-睿骋CC前保险杠掉漆严重和裂纹多
(王先生)
荣威-RX5 MAX车机不升级没有carplay功能
(关先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
零跑C01纯电电机异响和车辆动力不足,要求厂家重视并给予解决
(杨先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
奥迪A7变速箱报故障,无倒档,前进不升档,只能开30码
奥迪(进口)
A7
2016-03-06
5.6万
0
收藏
投诉人
周
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT238345
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A7
2012款 3.0TFSI quattro舒适型
投诉时间
2016-03-06 13:52:37
投诉地区
江苏
苏州
4S店名称
嘉兴永奥奥迪
里程数(KM)
54000
购车时间
2011-12-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
进口奥迪a7开了5万公里变速箱就出现问题,论坛一查很多车友遇到同样问题,这难道不是汽车的质量问题吗??这么大的问题为什么不召回?万一在高速上发生,人都可能没了!
2016-05-27 08:40
最终结果
您好。经销商已经尽快与客户取得联系,经沟通,客户在55739公里后未做过保养,也未更换波箱油。经销商已建议用户补齐保养记录后再次进店检查,后续如有反馈,将继续跟进。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2016-05-28 21:14
最终结果
一汽大众-奥迪回复:您好。经销商已经尽快与客户取得联系,经沟通,客户在55739公里后未做过保养,也未更换波箱油。经销商已建议用户补齐保养记录后再次进店检查,后续如有反馈,将继续跟进。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2016-06-01 12:51
最终结果
您好。经销商已经于五月再次联络客户,向客户耐心解释了维修费用。客户表示理解和支持。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2016-06-01 18:21
最终结果
一汽奥迪回复:您好。经销商已经于五月再次联络客户,向客户耐心解释了维修费用。客户表示理解和支持。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量
332
宗
完成率为
98%
回复率
93%
满意度为
65%
发表临时结果
8
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