本人于2013年8月27日在鄂尔多斯市华丰汽车销售有限公司购于一辆2013款朗行汽车,1.6L自动风尚版。在2014年-2015年7月前,不时发生过4、5次主驾驶位车窗升降失灵的现象,每次都是主驾驶位玻璃升降器按上没有反应,但是其他座位的玻璃升降器完好,不受影响。每次出现故障后,重新反复打火2、3次后就好用了。给4S店打电话,4S店让出现故障之后再开去店里检测,2015年7月在又一次出现故障之后开去店里,当时4S店师傅用手试验了一下,发现确实出现上述故障,然后在未经电脑检测的情况下,直接判定为玻璃升降器电机损坏。更换了电机之后,在2016年3月,又一次出现了该故障,去了4S店之后,由于当中停过车,重启打火,所以故障消失,4S店就用电脑检测,发现是升降器开关损坏,然后告知我由于我的车出了质保期,所以要我自费更换该部件。我的疑问在于,第一,为何新车频频出现该故障??又不是易损耗的零件,为什么我的车总是反复出现这样的状况。4S店给不出任何有效答复。第二,上次更换的电机是否维修到位???是否压根就不是电机的缘故??4S店是这样回复我的,他们的技师说上次是根据经验判定的,说别的车都是换了电机就好了,不知道为什么我的车就还是这样。还跟我说,电脑检测出来是什么原因,就是什么原因,那第一次维修的时候为什么不给我用电脑检测,却要凭借经验给我维修?更可笑的是,更换了电机,却仍然出现同样的故障,4S店给不出任何满意的答复,还说是我使用不当,请问,一个成年人开车,坐在主驾驶位,如何操作才是正确的操作?难道主驾驶的这块玻璃我要供起来吗???4S店就会说我的车出了质保,不给我负责,我要4S店给我一个满意的答复!!!!