2016年6月14日开始,本人开车行驶时发觉左转灯光出问题了,打了左转灯之后,有时只闪三下,有时直接不闪,实验十次估计有一次正常的。当时我就打电话询问了无锡神龙4S店的售后并且说明了情况。2016年6月23日下午,我在工作间隙将车子开到4S店检查,当时一直等到4S店下班也仍然没有查出原因,而且中途我去看了一次,车子就那么扔在一个空的维修位上根本无人理睬,我找维修人员询问也是互相推脱,然后我电话找到对应的售后,然后他说帮我看看,直到他们下班前我去询问,才看到有人在检查车子,而且跟我说暂时无法具体确定是什么上的问题,说可能是灯光开关或者是灯的线路或者保险丝出问题,让我把车停在4S店慢慢查。当时因为我老婆有身孕,我就先开车带着老婆回家了。2016年6月24日傍晚,我在借到朋友车子之后把自己的车子开到4S店,让他们慢慢检查,至少先查出问题具体出在哪里
2016年6月27日中午,售后打我电话说问题查出来了,说是灯光开关的问题,但无法包退换,需要车主全额自费维修,而一个灯光开关总成需要2000+,还没算工时费。我就纳闷了,这灯光开关我怎么也不可能是因为我的原因把它弄坏吧,这明摆着是车辆的质量问题,我唯一的问题或许就是我买了这车开了几年。车辆本身的质量问题为何需要车主来承担责任?!希望4S店和雪铁龙厂家可以给我一个合理的解决方案。