投诉人 | 梅女士 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT244694(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2016-08-11 10:29:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 温州市宏润汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2013-02-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
一前挡风玻璃下面漏水锈蚀隔音板:前挡风玻璃开胶是通病,我的世嘉也不例外,长期漏水,包括雨水洗车水和刮雨器刮下来的污水,进入开胶口后流入隔音板,造成:1、隔间板末端长湿不干;2、左右两平面轴承顶部生锈;3、雨刮器电机在长期潮湿环境下氧化,不正常工作。
二汽车雨刮器错乱:下雨后测试雨刮器,刚刚开车一切正常,过了一段时间,雨刮就傻了;1、间歇档没有间歇,指令刮一次,但自动刮好几次,雨刮器停下位置错乱。2、高速档,表现如附件MP4,会停,继续会停在随机的错误位置。3、打刮一次,会刮好几次,复位同样随机。在高速公路上严重影响视线和行车安全。
为此,我提出如下要求:1、要加装前档风玻璃集水器支架,如无配件,则要求赔偿修复费用。2、测试雨刮器性能,找到错乱原因,并给予修复直到功能正常。