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1分
东风雪铁龙-世嘉 前挡风玻璃渗漏锈蚀隔音板 
东风雪铁龙经典世嘉
2016-08-11
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT244694(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-08-11 10:29:03
投诉地区
4S店名称温州市宏润汽车销售有限公司
购车时间2013-02-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

一前挡风玻璃下面漏水锈蚀隔音板:前挡风玻璃开胶是通病,我的世嘉也不例外,长期漏水,包括雨水洗车水和刮雨器刮下来的污水,进入开胶口后流入隔音板,造成:1、隔间板末端长湿不干;2、左右两平面轴承顶部生锈;3、雨刮器电机在长期潮湿环境下氧化,不正常工作。 

二汽车雨刮器错乱:下雨后测试雨刮器,刚刚开车一切正常,过了一段时间,雨刮就傻了;1、间歇档没有间歇,指令刮一次,但自动刮好几次,雨刮器停下位置错乱。2、高速档,表现如附件MP4,会停,继续会停在随机的错误位置。3、打刮一次,会刮好几次,复位同样随机。在高速公路上严重影响视线和行车安全。

为此,我提出如下要求:1、要加装前档风玻璃集水器支架,如无配件,则要求赔偿修复费用。2、测试雨刮器性能,找到错乱原因,并给予修复直到功能正常。

2016-08-11 14:53
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2016-08-11 17:46
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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