投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT250897(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-02-21 09:06:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州国亚达汽车 |
里程数(KM) | 3800 |
购车时间 | 2015-04-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车总共开了3800多公里,11月3日去4S首保,结果发现在护板里面有油渍,拆出来一看都是油。4S说变速箱差速器油封在漏油,只要换个油封就好了,现在该怎么开还怎么开。这叫人能放心开吗?刚提车一个月开了不到800公里时,几次出现踩油门没反应,感觉失去动力了,松开再踩“砰”的一声发动机转速从1500一下飙升到4500,然后指针在2500~3500之间摆动,松开油门还是这样不停摆动;另外2次出现红绿灯起步时速达到了60公里,转速2000多开了几公里都换不挡,踩油门转速上升,速度却没变化。新车来来回回去了几次张家港通城4S店和苏州国亚达4S店都没查出什么问题来,这叫人情何以堪?回想起来这是变速箱早就有问题啊。
最新情况:变速箱失去动力的问题未解决,隐患还存在。近期在汽车之家论坛爆出很多14款在行驶过程中突然失去动力,4S店查不到错误码不代表就没有问题。