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1分
东风日产-轩逸 4S店维修技术不过关
东风日产轩逸
2017-02-27
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT251106(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-02-27 23:59:02
投诉地区
4S店名称日产禅车城店
里程数(KM)15000
购车时间2015-07-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  本人2016年2月在怀集东风日产合利营汽车维修店修车,车子撞烂右车头部分。需更换的配件清单都是保险公司人员和维修店处理的。车修好后拿车子检查发现存在很大安全隐患,右前轮避震弯曲,右刹车油管不符过长折叠易爆管,右车头中梁末更换修复后变型严重,副驾驶座椅烂未更换。找维修店和保险公司都是拖着不管。
2017-03-10 11:07
最终结果
东风日产回复:用户问题已处理。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4594
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4684
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